购物车(0)结账

投诉/建议


提交我的投诉

*投诉主题:
*联系方式:(可以是QQ、MSN、电子邮箱、电话等,您的联系方式不会被公开。)
*投诉内容:
simon24143518:  下了订单三四天了,现在还没发货?    (11-01-11 09:29)
下单日期:2011-01-07 11:10 状态:已付款[未发货]
liling   回复:(11-01-11 09:38)
已发货 这个信息不是实时更新 我为您通过物流查询如下: 尊敬的[simon]客户,您在[海都配送]网站订的货物,订单号为[20110107114621]。 处理时间 处理信息 2011-1-7 发货方已经发货,正在送往[福州飞远总部]途中。 2011-1-7 您的货物已经到达[福州飞远总部],正在开始拣货。 2011-1-7 您的货物已经从[福州飞远总部]出发, 正在送往[泉州2]站途中。 您的货物已经到达[泉州2]站。 2011-1-8 您的货物已经分配投递员[石狮]。等待配送。
zbc1956:  胡闹:无货说 :“订单发货完成”    (11-01-10 15:39)
本人于2011-01-02 订购 美的 F06-12A(S)上出水小厨宝 17:38 订单创建 2011-01-03 10:59 订单发货完成” 2011-01-08电话询问才告知仓库无现货,再订货送来。 2011-01-10电话询问才告知要改变货到付款方式,再订货送来。 以上简直是胡闹,一点不讲信用,只好退订了。
chenxiang   回复:(11-01-10 17:41)
您好,是我们工作没到位,给您造成不便了,真的很抱歉。我们会努力做的更好。给您提供更好的服务。
lzy39:  商品归类不方便选购    (11-01-01 08:00)
我听说贵公司网上的史努比包不错,想给小孩子淘个书包,竟找不到。是没货还是……
xiaolei   回复:(11-01-01 15:42)
谢谢,您的建议对我们的工作很有参考价值。希望您以后多多支持我们,多给我们提宝贵意见 。 史努比包在我们网站的首页上面有这件商品的,您也可以在搜索里直接输入您想要史努比,就可以找到了
黄玲1:  不守信    (10-12-29 21:19)
20101225140636我的定单为什么还没送到,(干衣机)皇帝柑已送。
chenxiang   回复:(10-12-29 21:40)
您好,您25号的订单丢失了,我们有电话联系过您。征您同意后,28号我们已经给您重新下单了,现在商品已经送到【福茶园】站了,这一两天就应该能够送到您手上,请您耐心等待。感谢您对968111海都购物网的支持,祝您购物愉快。
wangchunwei2:  售后服务太差,快递态度太差    (10-12-16 10:41)
20101127订三床被套,发错了,到今天20101216尚未给我换货。
chenxiang   回复:(10-12-16 19:12)
您好,不好意思,给您造成困扰了。快递员的态度问题,我们会跟物流公司那边反应的。换的货品我们已经发出去了,物流那边显示超区了,我们明天会在联系物流那边,尽快让投递员将货送到您手上。
1 2 3 已经是最后一页