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大龙:  取消订单    (12-04-11 20:36)
取消订单
woailiyu:  未到物品    (12-03-12 11:33)
都订的十天,还未发货,也没有接电话说明一下
liqianfang   回复：(12-03-12 14:19)
您好！因商家货品紧缺，需延迟几天发货！给您带来的不便之处敬请谅解！我们会尽快催促商家！
小溪流过水:  可以早点发货吗？    (12-03-10 09:17)
前几天买的欧德仕－NB3083商务休闲包可以早点发货吗？我急着用，谢谢！！！
sunny   回复：(12-03-11 10:46)
尊敬的[郑溪川]客户，您在[海都配送]网站订的货物，订单号为[20120308123579]。 处理时间 处理信息 2012-3-9 发货方已经发货，正在送往[福州飞远总部]途中。 2012-3-9 您的货物已经到达[福州飞远总部]，正在开始拣货。 2012-3-9 您的货物已经从[福州飞远总部]出发， 正在送往[漳州二区]站途中。 您的货物已经到达[漳州二区]站。 2012-3-10 您的货物已经分配投递员[王添明]。等待配送。
fjgzwjh:  20120227122547到底发货了没有？    (12-03-01 20:15)
一直在途中！
liqianfang   回复：(12-03-02 11:41)
您好！因为您订购的商品中爱国者U盘L8290（4G）这两天才会到货，所以您还需耐心等待几天！
lijy:  订货快2个月了还未发货    (12-02-28 21:52)
于1月14日订了青花瓷被，加运费付款94元，另50元是电子券付的款，到至今未收到货，到底是怎么回事？
sunny   回复：(12-02-29 16:19)
您好，客服人员已与您联系！
sugarbin:  订单早都付款了,货到付款的,居然网站上依旧显示未付款    (12-02-17 22:32)
敢问你们的客服真的好忙啊! 希望尽快修改.
xiaotian   回复：(12-02-18 08:26)
您好，这个因为后台还不完善，这个不用理会它就可以了。
李昌银:  发货很慢    (12-02-12 13:49)
页
amieelin   回复：(12-02-12 13:51)
稍后给您答复！
李昌银:      (12-02-12 13:48)
发货太熳了
amieelin   回复：(12-02-12 13:51)
稍后会联系您！
李昌银:      (12-02-12 13:47)
20120113188326货还没收到
amieelin   回复：(12-02-12 13:51)
您好，周末各部门人员没有上班，周一与您联系！
fjgzwjh:  能进一些容量大的U盘或者移动硬盘吗？    (12-02-10 15:31)
能进一些容量大的U盘或者移动硬盘吗？
amieelin   回复：(12-02-10 16:03)
我们会考虑的，祝您购物愉快！
某唯:  能提高一下商品的质量么    (12-02-05 19:47)
我买的两包碧根果。质量都不怎样。可以说挺难吃的。还有一包枣也是。非常难吃。。。一包鸡蛋干包装还破了，弄的其他包装上也都是鸡蛋干的味。很恶心。。。。还有就是服务真的很差啊。我年前。1月16号买的东西。年后才给我发货。今天2月5号了才到。。而且东西质量还都这么差！！！真的都很难吃！！！
amieelin   回复：(12-02-06 09:32)
好的亲，我们会努力改进的，感谢您一直的支持！
jojolee518:  说是3-4天会给退款，都快一个月了，还没给退！    (12-02-02 09:48)
1月11日下单付款后打电话咨询说是没货，说3-4天后就给退款，到现在2月1日了，前前后后我也打了4个电话了，都说尽快退款，请问到底哪天能给我退款？！我这单4000多元呢，请给个具体的时间吧。不要又是抱歉，我们会尽快处理，麻烦了！！
linhh   回复：(12-02-02 15:42)
20120111168591 您好，是这个订单吗？
ll1228:  为何迟迟不能到货？？？？？？？？    (12-01-21 23:19)
我与2012-01-10 21:39 订单号20120110210258，累计1355.20元，货款用购物 卡付款1286.100 后2012-01-10 21:41又用农行网银再补付款69.10元，款项都已付清，但都十几天过去了，上次通过QQ反映一次了，仍末收到货物，请问为什么？！请给予答复！！！
linhh   回复：(12-01-26 14:16)
好的，这边核实完会尽快安排，非常抱歉。
yyxx053:  订单20100114219500的投诉    (12-01-21 15:49)
一月二十号仍未收到我定的货。打了热线电话，一个女同志（手机号码15959191533）接了电话，说是仓库没人了。不知道货在哪里。交涉半天同意叫我自己到金榕路门市部取货。并告知我要的百联坚果礼盒没货，用天喔的礼盒调换，不收加价。我家人前去取货时却被告知要收差价，家人不知内情付了50元，拿回货物。我希望得到合理的解释，为什么没按时送货上门？为什么承诺了不收差价，却忽悠消费者？我是海都报多年的用户，经常网购，从未遇到如此忽悠消费者的商家，海都报如此好的名声，希望不要毁在一些不负责任的同志手里
linhh   回复：(12-01-26 14:16)
这位工作人员已经同楼下工作人员交待过情况，当时只要说一声 就不会收费，刚好知情的那工作人员当时在店面忙，所以 才产生这个收费的问题，当时你家人只要说一声 就不会收费的。
火同:  如何预定五夫白莲？    (12-01-14 12:46)
如何预定五夫白莲？ 网站查不到 五夫白莲的信息，请安排一个通道方便预定。谢谢
linhh   回复：(12-01-14 16:03)
海都聚划算 tuang.968111.com进入。
jjlin79:  尽快发货    (12-01-07 17:04)
订单号20111227169798，同城配送竟然十多天了还没有送到。
qunfang   回复：(12-01-07 17:09)
你好，已联系配送部，今晚就会送过去。
zxb586586:  我用农行网银，冲的44元块并没有到我的账上，钱被扣了，    (11-12-31 22:51)
我用农行网银，冲的44元块到我账上，但钱并没有到账上，你们过后有一个男的与我联系，说财务会给我一个说法，过了快10天.一个回话都没有呀，若你们在不给我一个说话，我直接拿起法来与你说，我相信44块，会让你去4
udbiawdif   回复：(12-01-12 10:07)
年底工作太忙，难免出错，你这笔钱其实我们一早确认了，不过手动帮你加44元到你会员号上要领导审批，负责这事的同事被一堆事缠住，所以晚了，实在实在不好意思，希望您能谅解！
soon111:  尽快发货    (11-12-20 11:33)
尽快发货！！！！！！！而且又降价了！
qunfang   回复：(11-12-20 13:16)
本店会尽快的，请您耐心等待。。。祝您购物愉快。。
287909522:  送货时间    (11-12-08 12:36)
你们送货时候能不能快一点啊
xiaolei   回复：(11-12-08 12:58)
恩，本店会尽快的
fzcyl:  爱心地瓜都长芽了吧??    (11-12-02 13:32)
我在你们网上花15元买的怎么1个多月了还没寄来,问你们客服,你们说是你们工作失误,被误登记成是自提的,答应会给我寄来,我等到今天还没收到.我对你们的服务管理已经不信任了,我要退货.可是订单里面又没东西,为什么空白的.你们这是收了钱,货也不出,订单还空白着不让人退货,骗子网吗???
xiaolei   回复：(11-12-02 13:45)
您好！您反应的这个问题，我现在就帮您处理。在下班前我会给您满意的答复的。真的很抱歉会出现这种情况
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